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| 访 问 留 言 |
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| 风清 |
留言时间：2010/11/6 17:21:27 |
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| 房间够大，床单很干净。赠送2纯净水，1早餐券。卫生间较挤，卫生间设施比较旧啦，毕竟好几年的酒店。早餐很不错，品种很多，可以开放的时间到9点半够睡懒觉，如果错过还可以凭早餐卷到一楼西餐厅用简餐到12:30,非常人性化。退房时间可以商量到2点，态度很不错。原先预定的房间满了，免费升级为套房，心情愉快。总台小妹很耐心，很不错。房价有点贵，其他都还好。 |
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| 管理员回复： |
尊敬的宾客： 您好！感谢您的入住并给予我们如此细致的点评。我们的服务能得到您的认可，我们更充满了力量，会继续努力竭诚为所有宾客提供更优质的服务。卫生间重新装修工作正在紧锣密鼓筹划之中。祝您周末过得愉快！
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留言时间：2010/11/2 14:20:07 |
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| 感觉网络太慢。老是掉线。。。 |
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| 管理员回复： |
| 尊敬的宾客：您好！感谢您的入住并为我们进行点评！针对您提出的“网络太慢，老是掉线。。。”，我们将和电信部门进行处理。宾客的意见，是我们不断进步的良药，“”时刻恭候您的光临！祝您工作顺利，生活愉快！ |
| 千江月 |
留言时间：2010/10/22 8:46:45 |
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| 酒店虽然不豪华，但是服务比较贴心，位置也不错，24小时温泉水供应，推荐。 |
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| 管理员回复： |
| 尊敬的宾客：您好！感谢您的“推荐”，顾客的认可就是我们奋发向上的动力。我们会继续努力，为每位宾客提供更优质的服务。阳光随时恭候您的再次光临。祝您万事如意！心想事成！ |
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留言时间：2010/10/1 16:18:41 |
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| 入住阳光已有一些时日了,在西餐厅用过几次餐,在这几次的服务过程当中最令我不满意的就是那个短发的领班,还有那个男领班连说话都说不清楚,这种人怎么也能当领班啊?2楼3楼的服务都还不错. |
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| 管理员回复： |
| 尊敬的宾客：您好！感谢您入住本酒店并对我们的服务进行点评。是您的点评让我们了解了我们的不足，我们会加强培训，不断改进服务。当您再次光临时，一定会看到热情的阳光在向您问侯，祝福您工作顺利，一生平安、快乐！ |
| Phang |
留言时间：2010/9/25 18:20:42 |
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| 我們6人入住3間房，9月16日至9月19日。看過評價不錯才入住。每間房登記2人，但是酸奶每晚只給1杯，反應櫃檯后有補送，但是隔天又是同樣問題。東閣的自助早餐不錯，但是衛生有待加強，發現小蟲子在食物裏。每天早上7時左右不夠叉子，問服務員要叉子，回答用完了，原來餐館的叉子這麽少。18日衛生阿姨清理完910房間，門沒關好，到櫃檯投訴，客服態度很好，還送水果道歉。也謝謝顏愛忠先生的熱心幫忙。19日訂了2部帕萨特出租车去機場，說明分別是早上7時和11時，11時那部要能放得下8件行李，但是車子還是太小，行李還得放在腿上。不過帕萨特出租车的價格還合理，車子也乾淨，值得推薦。當天晚預計有“凡亞比”颱風，師傅很熱心幫忙打電話詢問班機是否有取消。 |
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| 管理员回复： |
| 尊敬的宾客：您好！感谢您通过我们网站进行细致的点评。我们会不断地去揣摩宾客的需求，秉承“人无我有，人有我精，人精我优”的产品开发原则，推出了一些细微化、人性化的服务产品，能得到宾客的赞誉我们深感欣慰，同时也更加激发我们努力工作。我们会对酒店的服务进一步加强，对于您指出的我们不足之处，我们将一一进行改进，期待您的再次光临，感受“阳光”的温暖。祝您工作顺利，生活愉快！ |
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